從淮北市3·15晚會獲悉,淮北市消費者權益保護委員會授予淮北市供水總公司2016年度“誠信單位”榮譽稱號。
多年來,淮北市供水總公司公司始終恪守“真情為民服務,努力確保供水”的企業宗旨,以人為本,誠信經營,不斷完善服務措施,提升服務水平。堅持三級聯動、24小時值班制度、首問負責制。逐步增加全市水費代收網點,推行多元化收費繳費方式;在新聞媒體界面上、公司營業收費大廳公示欄、機關大院廠務公開欄和日常便民服務期間均對外公開所有服務承諾內容,實行市內30分鐘、市外50分鐘限時服務制;堅持每周一次循環檢測水質,每月委托市衛生監督局抽檢水質,并將檢測結果在淮北日報上公布。另一方面完善二氧化氯發生器消毒處理功能。確保我市水質綜合合格率達100%,為市民飲水提供安全保障。
以誠感人者,人亦誠而應?;幢笔泄┧偹驹诒U瞎┧?、優質服務、經濟效益等方面都取得了可喜的成績,得到社會各界認可,連續多年蟬聯“誠信單位”這一殊榮。(周欣潔)
責任編輯:淮北供水公司